Для того чтобы оформить претензию по сделке, совершенной на вашем торговом счёте, в том случае, если вы считаете, что данная операция была рассчитана неверно, пожалуйста, заполните обращение по форме обратной связи. При этом важно указать подробную информацию о Вашем затруднении.

В частности, пожалуйста, укажите следующее: ID сделки, сумму убытка, подробное описание затруднения, дату и время затруднения. 

Также, пожалуйста, приложите скриншот, если такая возможность имеется.

Ваша претензия будет рассмотрена специалистами, и ответ будет направлен в течение 7 рабочих дней.